Shopify E-commerce Awards受賞経験のあるスペシャリストや、楽天・Yahoo!のコンサルタント出身者が、フルサポートはもちろん、お客様のニーズに合わせて最適なサポートをご提案いたします。ECブランドのフェーズに合せた事業戦略から逆算しマーケティング戦略やブランド戦略を提案します。
お客様の事業成功を支援するため、新商品提案や在庫管理などの面からもサポートを行っています。
Service
楽天支援サービス
Rakuten Ichiba
楽天市場の専門知識を持ったチームによるトータルサポートを提供します。店舗立ち上げから商品ページやLPの制作・運営、コンサルティング、広告運用まで、幅広い業務をサポートし、お客様の売上アップを実現いたします。
楽天市場出店における悩みと課題
- アクセス数や売り上げが鈍化している
- 楽天で売れる商品がわからない
- 楽天市場のキャンペーンが把握しきれない
- 商品ページ・クリエイティブを作成する時間がない
- 展開を広げて売り上げを伸ばしていきたい
私たちが解決いたします
楽天市場の運用は
様々な業務が必要とされます。
売り上げを伸ばすためには、多岐にわたる業務を継続的に行い、施策の効果検証を行いながら精度を高めていくことが必要です。細かな運営には経験と人手が欠かせません。私たちのチームは幅広い業務に対応できますので、楽天運営代行についてまずはご相談ください。
- 商品ページ制作
- 商品登録
- 広告提案・入稿
- 在庫管理
- メルマガ
作成・予約 - 販促対応
- 特集ページ制作
- イベント対応
- サイト内導線
設計･設置 - 競合分析
- RPP広告
運営代行 - レポート作成
楽天市場以外でも
運営されているすべてのサイトを
網羅的に対応しています！
運営されているすべてのサイトを
網羅的に対応しています！
私たちの特徴 ABOUT US
市場を捉える
自社のECサイトで売れている商品がモールでは売れない場合があります。Amazonと楽天市場などの各プラットフォームでは、需要の高い商品が異なる傾向があるため、市場をよく観察することが重要です。楽天市場内のジャンルでどのような商品が売れているのか、売れている商品がどのような仕掛けを行っているのか、競合他社の商品や販売戦略、口コミや評価などを分析します。商品の組み合わせ方や見せ方で対応できることも多いため、短期的・長期的な戦略を組み合わせて実行していきます。
シーズナル特集を見据えた戦略と広告運用
カギとなるのは、楽天市場の季節イベントや特集のタイミングを正確に把握することです。例えば、楽天市場のシーズナル特集やセールに合わせた計画が必須となります。イベント用の商品を用意し、各プラットフォームでの売上を予測して在庫の数量を調整することや、撮影・LPの用意、広告の準備、物流やカスタマーサポートの整備など、あらゆる面でのサポートが可能です。また、細かい設定や調整が必要なRPP広告運用に関してもお任せください。
各PDCAをスピーディーに回す
楽天市場の特徴は、短いスパンで頻繁にイベントが行われることです。店舗の特徴によって最適なイベントが異なるため、一番相性の良い運営方法を見つけることが成功の鍵となります。そのためには運用の最適化や、転換率を向上させるためのページ改善が重要です。売上や広告効果を最大化するために、効果検証と改善を繰り返すPDCAサイクルを継続的に進めることで、安定した効果を生み出します。
当社には、あらゆるECサイトの運営経験者が集結しており、EC事業の支援を包括的に行えることが強みです。楽天専門のコンサルタントが戦略に基づいた戦術を考案し、KPIやKGIの達成に向けた施策をご提案いたします。コンサルティング提案だけでなく、施策の実行も可能ですので、お客様の状況に合わせた支援体制を構築いたします。
楽天 支援サービス Service
楽天市場出店の初期設計から、商品LP・バナー作成、受注/運用/物流代行サポート、各種コンサルティングなど、楽天市場で必要なサポートを一貫してお任せいただけます。ご要望に応じた部分サポートも可能です。
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商品LP・バナー作成
Creation
商品ページをリッチにしたい、効果の高いLPを作成したいといったモール特有のクリエイティブに関するお悩みも対応できます。HTMLを使わずに簡単に作成できるサイトから、オリジナリティの高い自由なページまで幅広く対応可能です。 -
サイト運営
WEBSITE management
数多く行われるシーズナルイベントやセールイベントに適切に対応できるよう、商品特性に合わせた商品の提案、商品ページやLPの作成、受注処理、在庫管理、商品発送、カスタマーサポートなど、幅広い領域でご要望に応じたサポートが可能です。 -
コンサルティング
Consulting
当社は、自社ECサイトから国内主要モールまで幅広く対応できるため、EC事業全体の販売戦略をご提案することが可能です。売上アップだけでなく、運営面の効率化やコスト削減など、幅広いご提案を行います。ECに関するお困りごとがあれば、ぜひご相談ください。 -
広告運用代行・RPP代行
Advertising operation
年間でどのタイミングで市場が上がるのかを把握し、各月の売上目標を設定します。楽天市場はシーズナルイベントの準備が早いのが特徴で、どのタイミングで売れる商品を投入するかなど、モールの特集やイベントを意識して計画を立てます。これに基づき、効果的な広告運用を進めていきます。 -
月例レポート
Monthly report
マーケティング戦略の立案や改善に役立てられる月一で商品・ページ分析や評価を行いまとめた報告書を作成いたします。※単独サービスとして提供も可能です。
| 戦略 |
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|---|---|
| サイト/保守/制作/開発 |
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| 集客 |
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| メールマガジン |
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| 運用 |
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よくある質問 FAQ
- ECサイト構築を検討しています。お見積りだけを事前にいただけますか？
- お見積りをご提供するために、お客様のご要件を把握する必要がございます。まずはお打ち合わせでのヒアリングをさせていただくことを予めご了承ください。
- Shopifyについての知識をつけたいです。情報を提供いただけないでしょうか？
- ご契約前ですとご提供できる情報量に制限がございますことを予めご了承ください。まずは参考として弊社の記事をご確認いただいた上で、不明点につきましては、メールやお打ち合わせにて可能な範囲で情報をご提供させていただきます。
- ECサイト構築や運営の相談をしたいのですが、電話での打ち合わせは可能ですか？
- 大変申し訳ございませんが、お電話でのお打ち合わせは承っておりません。WEBまたは対面でのお打ち合わせをお願いさせていただいております。まずはお問い合わせフォームから、ご相談ください。
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