ECサイト運営メンバー

本ポジションのミッションは、EC運営の要となるバックオフィス業務を正確かつスピーディに行い、クライアントや自社ブランドのECサイトの安定的な運営体制を構築・維持していくことです。

ECサイトを運営する中で、
「運営業務が軽んじられていると感じて悔しい」
「社内で業務効率化のツール導入を提案したが理解が得られなかった」
「ひとりEC担当は学びに限界があるからチームで働きたい」
「EC運営のプロとして、もっと大きな挑戦をしたい」
と感じたことはありませんか？

コマースメディアでは、ECビジネスの成功には攻めと守りの両輪が必要不可欠だと考えています。
そのため、バックオフィス業務も重視しており、その改善や効率化などにも目を向けて評価しています。

また、社内には複数のECサイトを高いレベルで運営してきたノウハウがあります。
運営・マーケティング・制作のプロも在籍しているため、常に多様な解決策を学ぶことができ、専門職としてスキルアップできる環境です！

ECサイトの運営実務が主な仕事です。
一部ディレクション業務もありますが、実際に手を動かすことがメインとなります。

• 倉庫やコールセンターなど、外部パートナーとのやりとり
• 商品販売業務（商品登録、データ管理）
• カスタマーサポート（メール、チャット）
• 受注管理、在庫管理、物流管理
• キャンペーンの運営、進行管理（割引設定、キャンペーンページ作成、メルマガ配信など）
• サイトメンテナンス
• メルマガやLINE作成、配信
• SNS投稿（X、Instagram）

〈対象サイト〉
Shopify、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10、LINE Giftなど

〈使用ツール〉
■受注・出荷管理：LOGILESS、BOSS、ネクストエンジンなど
■その他ツール：Google Workspace、Slack、ChatWork、Re:lation、Notion、Backlog

【スキルに合わせてお任せしたい業務】

制作業務（サイト更新、デザイン、コーディング）
・SaaS / Shopifyアプリの検証、導入
・GA4等を使用したデータ分析、改善提案
・クライアントの要望を実現するための調査、社内調整

• 自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonいずれかの運用の実務経験（3年以上）
• ECバックオフィス業務（受注管理、在庫管理、物流管理）の経験

• EC店舗の店長業務経験
• メーカーでのEC運営経験
• クライアントワークの経験
• SNS（X、Instagram等）の運用経験
• メールやチャットによるカスタマーサポートの経験
• マーケティングや商品企画など、売上を作る業務の経験
• サイトやシステム開発のディレクション経験
• 業務の効率化や、効率化のためのシステム導入の経験
• Photoshop等のツールを使った画像加工の経験
• HTML、CSSの知識（Webサイト制作の経験）
• AIの使用経験や知見
• 商品の企画開発、OEMの経験
• 英語（ビジネスレベル）
• 土日対応可能な方（※必須ではありません。今後平日休みの導入も検討中です）

• バックオフィス業務の大切さを理解し、誇りに思っている方
• 自分の経験にないことも進め方を考えコツコツ進行できる方
• ECが好きな方、ECに関わる仕事に誇りを持っている方
• 今後のECビジネスの世界で活躍するために成長していきたい方
• 買い物が好きで「こんな商品が世の中にあったら」と想像できる方
• 指示を待つのではなく、自ら考え行動を起こせる方
• テキストコミュニケーションに慣れている方（リモートでのコミュニケーションも円滑にとれる方）
• ひとりよりチームで大きな結果を出したい方
• 新しい情報や技術を日常的にキャッチアップしている方

• バックオフィス業務の重要性を理解した環境で評価を受けられる
• 単なる運営のみでなく、お客様の声を聴きながらサイト改善や商品提案まで携われる
• 複数のECサイトを運営してきたノウハウ、仲間がいるため、多様な解決策を学べる
• 案件やチームを通じて他部署、他職種のメンバーとも関わることができ、幅広い知見を得ることができる
• 希望次第で自社事業、クライイアントワークと様々な業務に携わることができる
• 希望次第でマーケティングや制作、商品企画など興味のある領域にも挑戦できる

1. 書類選考
2. 一次面接（基本はオンライン実施、場合によって来社をお願いしております）
3. 最終面接（来社）
4. 内定

※最終面接の前に適性検査を受検いただいております（能力検査ではなく価値観や仕事のスタイルを知るためのものです）
※面接回数は前後する場合がございます
※ご応募から内定までは3週間〜1ヶ月ほどを予定しております
※来社面接について：遠方にお住まいの方はご相談ください

■想定年収：350万円〜700万円
■月給：250,000円～500,000円
※試用期間：6ヶ月（試用期間中の給与変更なし）
※給与は当社規定により経験・能力・前職の年収等を考慮の上決定いたします

〈月給内訳〉
基本給＋職能給＋固定残業手当（月30時間分：46,600円〜93,100円）
※月30時間を超えた場合は、超過分の残業手当を別途支給


■賞与：年1回　※会社、部署、個人の業績による（毎年支給実績あり）
■昇給：年2回　※人事考課による
※想定年収は賞与1回分（2ヶ月分を想定）を含んだ金額です

• 必須の出社頻度：週1日以上（通勤片道2時間圏内の方が対象）
• 入社後1ヶ月間は、OJTのため最寄りのオフィスにご出社いただきます

フレックスタイム制（試用期間終了後より適用）

・コアタイム：11:00〜15:00
・標準勤務時間帯：9:30～18:30（休憩：1時間）

※勤務時間帯、時短勤務等は応相談
※残業時間：20時間程度／月

〈年間休日125日以上〉

• 完全週休2日制（土・日）
• 国民の祝日
• 夏季休日（試用期間終了後の7月に3日付与）
• 年末年始
• 有給休暇（入社半年後に10日付与、以降は年次により増加）
• 慶弔休暇
• 産前産後休業
• 育児休業
• 介護休業

※イベント等によって休日の出勤が発生する場合あり（別日に振替休日を取得）

• 交通費全額支給
• 社会保険完備
• 健康診断
• オフィス完全禁煙
• 私服勤務可
• 社内勉強会（様々なテーマで定期開催）