ECサイト運営・マネージャー

チームの長期的な目標達成や成長をリードするマネジメント職

本ポジションは、EC運営部の組織全体の戦略的な管理を行い、チームの長期的な目標達成や成長に導くことがミッションです。
中長期的なチームの目標設定、メンバーのマネジメントや人材育成、案件のリソース配分の管理など、事業部の目標達成に向けたアクションの作成と実行を担います。

責任が伴うポジションですが、大きな裁量を持ちながらチームや組織として成果を出す面白さがあります。

マネジメント業務が主となりますが、現場の把握・案件管理のために、難易度の高い運営案件では実際に手を動かす場面もあります。

■メイン業務

• 部署/メンバーマネジメント（20名程度）
• 各案件/チームのマネジメント
• 人事評価
• 採用業務（面接対応、部署に必要な人材の検討）
• 外部パートナーの管理
• 部署の利益管理

■マネジメント対象の運営部について

〈EC運営のカバー範囲〉

• クライアントや倉庫など、外部パートナーとのやりとり
• 商品販売業務（商品登録、データ管理）
• カスタマーサポート（メール、チャット）
• 受注管理、在庫管理、物流管理
• キャンペーンの運営、進行管理
• サイトメンテナンス
• メルマガ作成、配信
• SNS投稿

〈対象サイト〉
Shopify、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、auPayマーケットなど

〈使用ツール〉
■受注・出荷管理：LOGILESSなど
■その他ツール：Google Workspace、Slack、ChatWork、Re:lation、Notion、Backlog

• EC業界における実務経験（3年以上）
• クライアントワークの経験（受託会社、ベンダー側の経験）
• 10名以上のメンバーマネジメント経験（業務のマネジメント、メンバーの人事評価など）
• 予実管理の経験（部署内の年間予算の策定、利益管理など）

• 事業会社におけるEC事業部の責任者の経験
• 役員へのレポーティング経験
• マーケティング、WEB制作の知識
• 複数のECプラットフォームでの運営経験（自社EC、楽天、Amazon、Yahoo!など）
• コーチングスキル
• AIの使用経験や知見
• 英語スキル
• 土日対応可能な方（※必須ではありません）

• 事業や組織の長期的な成長を考えられる方
• 現場への理解とリスペクトを持ちつつ、広い視野で最適な判断ができる方
• ECや小売などの商売、ビジネスが好きな方
• クライアントやステークホルダーとフラットなコミュニケーションを取れる（必要な時は断る、正しい提案ができる、関係値づくりが得意）
• 経営者とのディスカッションを通して経営視点も身につけていきたい方

• 個々の裁量が大きく幅広い仕事に携わることができ、常に新たな領域での成長を実感できます
• 経営に近い立場から会社の重要な意思決定に関われます
• 将来的に会社経営に関わることも可能です
• 受諾案件だけでなく、自社事業や自社サービスも持っており、スピーディーに幅広い企画を試行できる環境があります
• 運営以外にも制作やコンサルなどEC全体の支援ができるため、短期的ではなく真にクライアントに価値のある提案ができます

1. 書類選考
2. 一次面接（基本はオンライン実施、場合によって来社をお願いしております）
3. 最終面接（来社）
4. 内定

※面接回数は前後する場合がございます
※ご応募から内定までは3週間〜1ヶ月ほどを予定しております
※来社面接について：遠方にお住まいの方はご相談ください

■想定年収：630万円〜840万円
■月給：450,000円～600,000円
※試用期間：6ヶ月（試用期間中の給与変更なし）
※給与は当社規定により経験・能力・前職の年収等を考慮の上決定いたします

〈月給内訳〉
基本給＋職能給＋固定残業手当（月30時間分：83,800円〜111,700円）
※月30時間を超えた場合は、超過分の残業手当を別途支給


■賞与：年1回　※会社、部署、個人の業績による（毎年支給実績あり）
■昇給：年2回　※人事考課による
※想定年収は賞与1回分（2ヶ月分を想定）を含んだ金額です

・東京本社に出社可能な方が対象となります
・業務の特性上、出社を推奨しています（適宜リモート可）
・入社後1ヶ月間は、OJTのため東京本社にご出社いただきます

フレックスタイム制（試用期間終了後より適用）

・コアタイム：11:00〜15:00
・標準勤務時間帯：9:30～18:30（休憩：1時間）

※勤務時間帯、時短勤務等は応相談
※残業時間：20時間程度／月

〈年間休日125日以上〉

• 完全週休2日制（土・日）
• 国民の祝日
• 夏季休日（試用期間終了後の7月に3日付与）
• 年末年始
• 有給休暇（入社半年後に10日付与、以降は年次により増加）
• 慶弔休暇
• 産前産後休業
• 育児休業
• 介護休業

※イベント等によって休日の出勤が発生する場合あり（別日に振替休日を取得）

• 交通費全額支給
• 社会保険完備
• 健康診断
• オフィス完全禁煙
• 私服勤務可
• 社内勉強会（様々なテーマで定期開催）