Service

楽天支援サービス

Rakuten Ichiba

楽天市場の専門知識を持ったチームによるトータルサポートを提供します。店舗立ち上げから商品ページやLPの制作・運営、コンサルティング、広告運用まで、幅広い業務をサポートし、お客様の売上アップを実現いたします。

楽天市場出店における悩みと課題

アクセス数や売り上げが鈍化している
楽天で売れる商品がわからない
楽天市場のキャンペーンが把握しきれない
商品ページ・クリエイティブを作成する時間がない
展開を広げて売り上げを伸ばしていきたい

私たちが解決いたします

Shopify E-commerce Awards受賞経験のあるスペシャリストや、楽天・Yahoo!のコンサルタント出身者が、フルサポートはもちろん、お客様のニーズに合わせて最適なサポートをご提案いたします。ECブランドのフェーズに合せた事業戦略から逆算しマーケティング戦略やブランド戦略を提案します。お客様の事業成功を支援するため、新商品提案や在庫管理などの面からもサポートを行っています。

楽天市場の運用は様々な業務が必要とされます。

売り上げを伸ばすためには、多岐にわたる業務を継続的に行い、施策の効果検証を行いながら精度を高めていくことが必要です。細かな運営には経験と人手が欠かせません。私たちのチームは幅広い業務に対応できますので、楽天運営代行についてまずはご相談ください。

商品ページ制作
商品登録
広告提案・入稿
在庫管理
メルマガ
作成・予約
販促対応
特集ページ制作
イベント対応
サイト内導線
設計･設置
競合分析
RPP広告
運営代行
レポート作成

楽天市場以外でも
運営されているすべてのサイトを
網羅的に対応しています！

私たちの特徴 ABOUT US

市場を捉える

自社のECサイトで売れている商品がモールでは売れない場合があります。Amazonと楽天市場などの各プラットフォームでは、需要の高い商品が異なる傾向があるため、市場をよく観察することが重要です。楽天市場内のジャンルでどのような商品が売れているのか、売れている商品がどのような仕掛けを行っているのか、競合他社の商品や販売戦略、口コミや評価などを分析します。商品の組み合わせ方や見せ方で対応できることも多いため、短期的・長期的な戦略を組み合わせて実行していきます。

シーズナル特集を見据えた戦略と広告運用

カギとなるのは、楽天市場の季節イベントや特集のタイミングを正確に把握することです。例えば、楽天市場のシーズナル特集やセールに合わせた計画が必須となります。イベント用の商品を用意し、各プラットフォームでの売上を予測して在庫の数量を調整することや、撮影・LPの用意、広告の準備、物流やカスタマーサポートの整備など、あらゆる面でのサポートが可能です。また、細かい設定や調整が必要なRPP広告運用に関してもお任せください。

各PDCAをスピーディーに回す

楽天市場の特徴は、短いスパンで頻繁にイベントが行われることです。店舗の特徴によって最適なイベントが異なるため、一番相性の良い運営方法を見つけることが成功の鍵となります。そのためには運用の最適化や、転換率を向上させるためのページ改善が重要です。売上や広告効果を最大化するために、効果検証と改善を繰り返すPDCAサイクルを継続的に進めることで、安定した効果を生み出します。

楽天市場支援サービスの内容

当社には、あらゆるECサイトの運営経験者が集結しており、EC事業の支援を包括的に行えることが強みです。楽天専門のコンサルタントが戦略に基づいた戦術を考案し、KPIやKGIの達成に向けた施策をご提案いたします。コンサルティング提案だけでなく、施策の実行も可能ですので、お客様の状況に合わせた支援体制を構築いたします。

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