クライアントまたは自社事業のECサイトの運営ディレクション、進行管理がメイン業務です。
ディレクションや進行管理が主となりますが、実際に手を動かす作業もあります。
【具体的な業務内容】
- クライアントや倉庫など、外部パートナーとのやりとり
- 商品販売業務(商品登録、データ管理)
- カスタマーサポート(メール、チャット)
- 受注管理、在庫管理、物流管理
- キャンペーンの運営、進行管理
- サイトメンテナンス
- メルマガ作成、配信
- SNS投稿
〈対象サイト〉
Shopify、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、auPayマーケットなど
〈使用ツール〉
■受注・出荷管理:LOGILESSなど
■その他ツール:Google Workspace、Slack、ChatWork、Re:lation、Notion、Backlog
【スキルに合わせてお任せしたい業務】
- 制作業務(サイト更新、デザイン、コーディング)
- アプリの検証、導入
- GA4等を使用したデータ分析、改善提案
- クライアントの要望を実現するための調査、社内調整
〈現メンバーの出身業界/前職〉
EC制作会社、アパレルEC、食品メーカー、おもちゃメーカー、スポーツジャンルEC、EC支援会社、化粧品EC
〈運営・支援実績〉
・ゴーゴーカレー公式通販サイト(Shopify、楽天、Yahoo!、Amazon)
・オリオンビール公式通販(Shopify、楽天、Yahoo!、Amazon)
・「ブラックサンダー」を販売する有楽製菓オンラインショップ(Shopify、楽天、Yahoo!、Amazon)
・ちいかわマーケット
・ナガノマーケット
・ANA公式 ギフトショップ楽天市場店
・インテリアメーカー
※有名メーカー・ブランドの支援実績多数