【ECサイト運営】運営統括マネージャー募集!ECサイトの運用に強みのある方へ

当社が運営する複数のECサイト(Shopifyを採用した本店サイトをはじめ、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等のモール)における物流管理やシステム連携等の運用面の管理、およびEC運営スタッフ(10名程度)のマネジメントいただける方を募集します!
弊社は特定のジャンルやECサイトに特化していないことが特徴で、少数精鋭(現在25名)の会社のため、販売戦略の立案、売上分析、運営全般を幅広く見ていただきます。

募集要項

求人のポイント
  • 世界シェアNo.1のECプラットフォーム「Shopify」の国内3番目のエキスパート企業
  • コンサルティング、サイト制作から運用・カスタマーサポート・物流まで伴走型のトータルサポートが可能なため、ECのプロとして活躍できるスキルが身につく
  • 駅から徒歩2分で通勤楽々!リモートワークも積極的に導入
  • 少数精鋭の組織だからこそ、コミュニケーション密に成長できる環境
仕事の魅力
ECのプロフェッショナルとして成長できる環境
弊社は自社ECとモール両方のご支援・プランニングをしているため、必然的に求められる知識も多いですが、その分身に付く知識の量と幅が、今後のキャリアにおいても強みになるかと思います。
スタッフ一人一人の思考を重要視する文化
弊社は単なる運用代行や製作代行ではありません。クライアント様の課題の発掘と、課題解決へのビジネスプラン設計、それらの現実的なワークフローへの実装など「現場に即した実務設計力」が必要不可欠になります。そのためには、スタッフ一人一人の経験と思考がとても重要考え、尊重しています。成長著しいEC業界の最前線で、Shopify及びECの技術ノウハウを安定的に身につけることが可能です。努力次第では、Shopifyの運用コンサルタントとして国内外を問わず活躍できるスキルを習得できる環境です。
事業内容
  • ECコンサルティング
  • ECサイト運営
  • ECサイト受託
  • 越境ECサイト運営
  • クラウドファンディング支援
給与
年収:500万円〜800万円
月給:40万円〜55万円
※経験・能力を考慮し決定
※試用期間3ヶ月間(待遇・給与は変わりません)
※昇給は年2回の評価面談による
賞与
年1回
※会社/部署/個人の業績による
※毎年支給実績あり
待遇・福利厚生
交通費全額支給
雇用保険・健康保険・厚生年金保険完備
有給休暇有(入社6ヶ月後に付与)
休日・休暇
休日
・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日
・夏季の休日
・年末年始
休暇
・有給休暇 ※初年度は10日〜年次により増加
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業
勤務時間
9:30 ~ 18:30 (実働:8時間/休憩:1時間)
※勤務時間はご相談可能です
※残業時間:20時間程度/月
勤務先・アクセス
JR山手線「大塚駅」徒歩2分
〒170-0005
東京都豊島区南大塚3-44-11 フサカビル6階
※当社はリモートワーク推進企業です
※在宅勤務はご経験・当社での勤務状況により相談の上で決定
※入社後1ヶ月は研修のため出社いただきます
※対面でのコミュニケーション重視のため、在宅勤務の場合も基本的に月1回は出社いただきます

求める人物像・スキル

応募資格(必須要件)
  • 自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等いずれかの運用の実務経験3年以上
  • 5名以上のマネジメントの経験2年以上
  • メールやチャットによるカスタマーサポートの経験
  • 部署の予算作成及び報告
応募資格(歓迎要件)
  • Photoshop等のツールを使った画像加工の経験
  • HTMLの知識(ウェブサイト制作経験者)
  • ウェブ、EC関連の深い知見を持つ
  • クライアント様ECサイトの分析・売上改善設計・提案
  • クライアント様EC事業の利益改善提案
  • クライアント様のWEB販促の提案
  • ECサイト構築のより効率的な運用を実現するためコンサルティング
  • EC運営スタッフのマネジメント(10名程度)
求める人物像
  • ECが好きな方
  • 指示を待つのではなく、自ら考え行動を起こせる方
  • 成長意欲のある方
  • リモートで業務を行うスタッフが在籍しているため、テキストによるコミュニケーションに慣れている方
既存のメンバーの性格のタイプ(参考)
  • 口先よりも結果。実務への誇りを強く持っている
  • 考える力とそれを伝える努力を厭わない
  • コツコツと頑張る粘り強さがある
  • まずはマニュアルを正しく理解し実行する
  • 協調性があり、協力的である(違いと多様性を受け入れられる)
  • 新しいことにチャレンジをするときはしっかり準備する
  • クライアント様の売上だけでなく「利益」を追求する

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当社の特徴

当社は、EC事業全般をサポートするプロフェッショナル企業です。
コンサルティング、サイト制作から運用・カスタマーサポート・物流までトータルサポートが可能です。
「制作して終了」ではなく、リリース後もお客様に寄り添った「伴走型のサポート」を提供しています。
また、自ら事業者としてECを運営することで、新たな可能性を模索しつつECの最前線を開拓しています。
現在は、越境ECにも力をいれています!

オフィスの雰囲気
オフィスの雰囲気

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企業・求人概要

募集背景【いま、なぜ仲間を求めるのか】

社会構造の変化により、ECが非常に重要な販売チャネルになっています。しかしまだできて20年ほどの産業なため企業にはEC人材が足りていない状態です。 その中で今日本では、大手モールや自社ECサイトといった複数の販売チャネルに対応する必要があり、教育も大変むずかしい時代になっております。 日々様々なクライアント様からご要望をいただくなかで、弊社ではプロフェッショナルとしてご支援をしていきたいという思いがあり、一緒に会社を支えていただける、文化に共感してくれる仲間を募集しております。

概要【私たちのカルチャー】

  • クライアント様の立場になって「真摯に考えぬく」ことを大切にする
  • 口先だけではない、現場の「リアル」を大切にする
  • 地味な仕事のように見えても、その「実態」を重要視する
  • わからないことをそのままにしない。質問をする方も、答える方もしっかりと向きあう
  • 自分の苦手な領域の認識している、その業務ができる他者をリスペクトできる (人のいい面悪い面をフラットに見る)
  • 手が空いているときは、仲間に声をかける
  • 派手じゃない、でも熱い思いがある
  • 仕組みを作り、自分たちやお客様が効率化されることが楽しい
  • 新しいことにチャレンジをするときはしっかり準備し、着実に
  • 一人よりはチームで仕事がしたい(でもプライベートは人それぞれ)

勤務場所

  • 当社はリモートワーク推進企業です
  • 在宅勤務はご経験・当社での勤務状況により相談の上で決定
  • 入社後1ヶ月は研修のため出社いただきます
  • 対面でのコミュニケーション重視のため、在宅勤務の場合も基本的に月1回は出社いただきます
  • 2021年1月現在/新型コロナウイルスの感染拡大状況によりオフィス出社は必要最小限とし、状況に応じて判断しています

この仕事で得られるもの【仕事の魅力】

ECを理解し、ECの担当者の苦労を理解したスペシャリストと共に、支え合いながら共にチームとして成長できる 世界シェアNo.1のECサイト制作プラットフォーム「Shopify」の国内3番目のエキスパート企業。ノウハウが多数あります。 成長著しいEC業界の最前線で、EC運営全般のノウハウを安定的に身につけることができます。

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選考フロー

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